为进一步提升企业员工在物业项目管理过程中的法律风险防范能力，2024年2月2日上午，苏新服务邀请江苏剑桥颐华律师事务所王艺璇律师为员工开展《物业项目管理之法律风险防范》专题培训，总经理室成员及各物业服务中心项目负责人共计60余人参加了此次培训。

王艺璇律师以《民法典》《物业管理条例》为切入点，针对物业服务中心管理服务过程中常见的法律问题，为与会人员开展了《物业项目管理之法律风险防范》专题培训，主要从物业费的收取、物业管理过程中的证据固定两方面进行培训。针对业主物业费的收取，王律师结合自身办理案件的实务经验及法院案例，以案释法，就物业费的收取对象、新房与二手房何时开始交纳物业费、物业费的诉讼时效、业主拒交物业费等多个问题进行详细分析，并为与会人员提供了相应的防范应对措施，如催缴物业费前的准备工作，如何催缴物业费以及发邮寄催缴函的注意事项。针对项目管理过程中的证据固定，王律师建议大家工作中要做好各种文字、语音、视频记录，定期进行信息公开，事后总结经验等。

培训接近尾声，与会人员对合同履行、物业费收取、证据保存等内容有了进一步的了解后，进入员工提问环节，新升新苑小区项目经理孙青海向王律师咨询日常管理过程中遇到的问题并表示参加此次培训收获满满。此次培训活动为大家提供机会交流探讨如何更加高效合规地收取物业费，破解物业费收缴难的问题。

“凡事预则立，不预则废”，唯有提前预防好风险，才能防范于未然，本次培训有助于提升与会人员在物业管理过程中的法律风险防范意识，并为员工在工作中可能出现的风险提出了切实有效的建议。未来，苏新服务将继续开展多样化的法律培训活动，增强物业管理人员法律法规知识储备，提升依法管理理念，规范物业管理行为，推动物业服务提质增效。